Política de Privacidade
Quais dados coletamos?
Para que o Reparinho do Bairro possa realizar o seu atendimento, coletamos informações básicas como:
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Identificação: Nome e número de WhatsApp.
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Localização: Endereço ou bairro para deslocamento do técnico.
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Detalhes do Serviço: Fotos, vídeos e descrições dos reparos necessários enviados por você.
Como usamos seus dados?
A utilização das suas informações tem finalidades exclusivas de prestação de serviço:
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Agendamento: Organizar a escala da nossa equipe.
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Comunicação: Entrar em contato para confirmar horários ou enviar orçamentos.
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Melhoria: Entender quais serviços são mais solicitados para otimizar nosso atendimento.
Compartilhamento de Informações
Nós não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. O acesso aos seus dados é restrito ao Reparinho do Bairro e ao técnico designado para o seu atendimento, garantindo a privacidade da sua residência.
Segurança e Armazenamento
Utilizamos uma infraestrutura segura para armazenar suas informações. Seus dados de pagamento (como cartões ou Pix) são processados por gateways de pagamento certificados, e nós não temos acesso aos seus dados bancários completos.
Seus Direitos
Você tem o direito de, a qualquer momento:
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Solicitar a exclusão dos seus dados do nosso sistema.
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Corrigir informações de contato ou endereço.
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Revogar o consentimento para o envio de mensagens informativas.
Contato sobre Privacidade
Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, entre em contato diretamente pelo nosso canal oficial de suporte no menu Contato.